Доставка и упаковка

Мы выбрали курьера Fedex, который осуществляет доставку по всему миру. Как только ваш заказ будет отправлен, вы получите автоматическое письмо от Fedex, в котором будет указан номер отправления и информация для отслеживания.

Мы обязаны соблюдать условия и положения нашего курьера и рекомендуем вам следовать приведенным ниже инструкциям. При получении все грузы должны быть проверены на наличие повреждений, и в случае обнаружения повреждений следует сообщить об этом водителю и подписать доставку. Если вы не успеваете распаковать посылку до отъезда водителя, посылку следует пометить как непроверенную. Это поможет защитить нас и вас.

Сроки поставки всегда уточняются при заказе, большинство наборов моделей могут быть доставлены в течение 10-14 дней или меньше, если они есть на складе.
Готовые собранные модели могут быть разными, некоторые из них есть на складе, но большинство изготавливаются с нуля вручную в нашей мастерской/поставщиками, что может занять более 12 недель в зависимости от времени года и текущего портфеля заказов.

Для готовых моделей, в связи с тем, что их изготовление занимает много времени, мы обычно просим внести предоплату в размере 50%, 30% - на половине пути и остаток - перед поставкой. Узнать больше о наших условиях оплаты вы можете здесь.

За почти 20 лет работы мы осуществили поставки в более чем 75 стран.