配送と梱包

弊社が選んだ配送業者は、世界中に配送可能なFedexです。ご注文の商品が発送されると、Fedexから自動返信メールが届きます。

宅配業者の利用規約に拘束されますので、以下の指示に従うことをお勧めします。破損があった場合は、ドライバーに連絡し、その旨を記したサインをしてください。ドライバーが出発するまでに開梱が間に合わない場合は、未開梱の印を付けてください。これにより、当社とお客様を保護することができます。

納品までのリードタイムは注文時に必ず確認されますが、在庫がある場合、ほとんどのモデルキットは10～14日以内にお届けできます。
レディメイドの組み立てモデルは様々で、在庫があるものもあるが、大半は工房やサプライヤーで一から手作業で製造されるため、時期や現在の注文状況によっては12週間以上かかることもある。

既製モデルの場合、製作に時間がかかるため、通常、50%の内金、途中段階で30%のお支払い、納品前に残金のお支払いをお願いしております。お支払い条件の詳細については、こちらをクリックしてください。

20年近くにわたる取引で、75カ国以上に納入しています。